Termos de uso

1. O que é o Kebrou

O Kebrou (kebrou.com.br) é uma vitrine on-line que ajuda pessoas em São Paulo a encontrar prestadores de serviço verificados. O Kebrou não presta os serviços anunciados, não intermedia pagamentos e não é parte do contrato entre cliente e profissional.

2. Clientes

• O uso do site é gratuito e não exige cadastro.
• O contato com o profissional é feito diretamente pelo WhatsApp. Preço, prazo, forma de pagamento e garantia são combinados entre as partes.
• Avaliações devem ser verdadeiras e de serviços realmente prestados.

3. Profissionais

• Devem informar dados verdadeiros e enviar documentos válidos para verificação.
• São os únicos responsáveis pelos serviços, preços, obrigações fiscais e trabalhistas, e pelo atendimento aos clientes.
• O perfil só fica público após aprovação. O Kebrou pode recusar, pedir correção ou suspender perfis que descumpram estes termos ou as regras de verificação.
• É proibido pedir avaliações falsas, oferecer vantagens por avaliações ou usar dados de clientes para outros fins.

4. Responsabilidades do Kebrou

O Kebrou se compromete a analisar documentos com cuidado, moderar avaliações e apurar denúncias. A verificação reflete os documentos da data da análise e não garante qualidade, resultado ou conduta futura do profissional. O Kebrou não responde por danos decorrentes do serviço contratado, salvo nos casos previstos em lei.

5. Conteúdo e denúncias

Avaliações e fotos passam por moderação. Conteúdo ofensivo, falso ou ilegal pode ser removido. Denúncias podem ser feitas pelo link “Denunciar” em perfis e avaliações.

6. Planos

Funcionalidades extras para profissionais podem ser oferecidas no futuro, com condições informadas previamente. Nenhuma cobrança é feita de clientes.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade.

8. Alterações e foro

Estes termos podem mudar; a data de atualização fica no topo. Aplica-se a lei brasileira, com foro na comarca de São Paulo/SP, ressalvado o foro do consumidor.

9. Contato

contato@kebrou.com.br ou pela página de contato.