Regras de verificação

Antes de aparecer no Kebrou, todo profissional passa por uma análise feita por uma pessoa da nossa equipe.

O que verificamos

• Identidade: documento oficial com foto (RG, CNH ou similar), conferido com o nome do cadastro.
• Comprovante de endereço: recente, para confirmar que a pessoa mora ou trabalha na região. O endereço nunca aparece no site.
• Antecedentes criminais: certidão emitida gratuitamente nos sites oficiais, conferida quanto à validade.
• Referências: contato com clientes antigos ou avaliações de quem já foi atendido.

O que o selo Verificado significa

Que os documentos acima foram enviados, conferidos e aprovados na data da análise. O selo Fundador indica quem entrou no programa de lançamento e não muda a verificação.

O que o selo NÃO garante

• Não garante a qualidade, o prazo ou o preço do serviço.
• Não é seguro, garantia ou fiança.
• Não substitui sua atenção: combine tudo por escrito no WhatsApp e desconfie de pedidos de pagamento adiantado total.
• O Kebrou não é parte do contrato entre você e o profissional, nem intermedia pagamentos.

Como denunciar

Na página de cada profissional e em cada avaliação há o link “Denunciar”. Escolha o motivo, descreva o que houve e, se quiser, deixe um contato. Toda denúncia é analisada pela equipe; perfis podem ser suspensos após a análise.

Também pode falar com a gente pela página de contato.